ঈদের টিকিট বিক্রিতে রেলওয়ের নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা: অতিরিক্ত রিকোয়েস্টে ব্লক

ঈদুল ফিতরে টিকিট বিক্রিতে রেলওয়ের নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু

ঈদুল ফিতরকে সামনে রেখে বাংলাদেশ রেলওয়ে অনলাইনে টিকিট বিক্রি শুরু করেছে, সাথে চালু করেছে একটি নতুন নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা। সাধারণ যাত্রীদের জন্য সেবা নির্বিঘ্ন রাখতে কঠোর সিস্টেম সুরক্ষা ও ব্যবহারবিধি কার্যকর করা হয়েছে, যা যাত্রীদের সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।

নতুন নিয়মে অতিরিক্ত রিকোয়েস্টে ব্লক

নতুন নিয়ম অনুযায়ী, কোনও ব্যবহারকারী একই ইউআরএলে এক মিনিটের মধ্যে ১০ বার বা তার বেশি রিকোয়েস্ট পাঠালে তাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঁচ মিনিটের জন্য ব্লক করা হবে। এছাড়া, ১৫ মিনিটের মধ্যে তিনবার বা তার বেশি সিট নির্বাচন করলে ওই ব্যবহারকারীর সিট সিলেকশন সুবিধা সাময়িকভাবে এক ঘণ্টার জন্য বন্ধ থাকবে। এই ব্যবস্থা কৃত্রিম ভিড় সৃষ্টি বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে সিট দখলের চেষ্টা ঠেকাতে ডিজাইন করা হয়েছে।

টিকিট বিক্রির সময়সূচি ও সহযোগী প্রতিষ্ঠান

আজ মঙ্গলবার (৩ মার্চ) সকাল ৮টা থেকে বিশেষ ব্যবস্থায় ঈদের অগ্রিম টিকিট বিক্রি শুরু হয়েছে। টিকিট বিক্রির ওয়েবসাইটে এ সংক্রান্ত নির্দেশনা প্রকাশ করা হয়েছে, যাতে যাত্রীরা সহজে তথ্য পেতে পারেন। অনলাইন টিকিটিং কার্যক্রমে সহযোগী প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করছে সহজ-সিনেসিস-ভিনসেন জেভি, যা সেবার মান উন্নয়নে ভূমিকা রাখছে।

—

সার্ভার চাপ কমানোর উদ্দেশ্য

রেলওয়ের সংশ্লিষ্ট সূত্র জানিয়েছে, অস্বাভাবিক বা অতিরিক্ত রিকোয়েস্টের কারণে সার্ভারে চাপ তৈরি হলে অন্য যাত্রীরা সেবা পেতে সমস্যায় পড়েন। এই নতুন সীমা নির্ধারণের মাধ্যমে সাধারণ যাত্রীরা সমান সুযোগ পাবেন বলে আশা করা হচ্ছে। এটি একটি ডিজিটাল বাংলাদেশ উদ্যোগের অংশ হিসেবে দেখা যাচ্ছে, যা প্রযুক্তির মাধ্যমে সেবা সহজলভ্য করতে সাহায্য করছে।

এই পদক্ষেপের ফলে ঈদের সময় টিকিট কেনার প্রতিযোগিতা কমবে এবং যাত্রীরা আরও সুবিধাজনকভাবে অনলাইন সেবা পাবেন। রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ আশা করছে যে এই ব্যবস্থা যাত্রী সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করবে এবং ভবিষ্যতের অনলাইন কার্যক্রমে আরও উন্নতি আনবে।