বাংলাদেশ ব্যাংক কার্ড থেকে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসে টাকা তোলার নতুন নির্দেশনা জারি করেছে। এই নির্দেশনায় লেনদেনের সীমা ও নিরাপত্তা বাড়ানো হয়েছে। গ্রাহকরা এখন থেকে নির্ধারিত সীমার বেশি টাকা তুলতে পারবেন না। পাশাপাশি, লেনদেনের সময় ওটিপি যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।
নতুন নির্দেশনার মূল বিষয়
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, প্রতিটি কার্ড থেকে দৈনিক সর্বোচ্চ ২৫,০০০ টাকা তোলা যাবে। মাসিক সীমা নির্ধারণ করা হয়েছে ২ লাখ টাকা। এছাড়া, প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি করে ওটিপি পাঠানো হবে, যা গ্রাহককে নিশ্চিত করতে হবে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
গ্রাহকদের নিরাপত্তার স্বার্থে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। আগে কার্ড থেকে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসে টাকা তোলার ক্ষেত্রে কোনো নির্দিষ্ট সীমা ছিল না। ফলে প্রতারণার ঝুঁকি ছিল বেশি। নতুন নির্দেশনা কার্যকর হলে জালিয়াতি রোধ হবে বলে আশা করছে বাংলাদেশ ব্যাংক।
এছাড়া, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করতে হবে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন দেখা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে কেন্দ্রীয় ব্যাংককে জানাতে হবে।
গ্রাহকদের জন্য পরামর্শ
গ্রাহকদের নিজ নিজ মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্টের লেনদেনের ইতিহাস নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। কোনো অনিয়ম দেখা গেলে দ্রুত গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে হবে।
