বাংলাদেশ ডাক বিভাগ তাদের ঐতিহ্যবাহী সেবার আধুনিকায়নের অংশ হিসেবে ‘স্পিড পোস্ট’ নামে একটি বিশেষায়িত পার্সেল পরিবহন সেবা চালু করেছে। এই সেবার মূল স্লোগান হলো ‘আজ বুকিং, আগামীকাল ঢাকা, ৪৮ ঘণ্টায় সারা বাংলাদেশ’। ডাক বিভাগ দাবি করছে, এই সেবা দেশের দ্রুততম ও সবচেয়ে সাশ্রয়ী কুরিয়ার সেবা হিসেবে কাজ করবে।
স্পিড পোস্টের মূল বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা
স্পিড পোস্ট সেবার সবচেয়ে বড় আকর্ষণ হলো এর অত্যন্ত কম ডাক মাশুল। প্রথম ১ কেজি পার্সেলের জন্য মাত্র ১০ টাকা এবং পরবর্তী প্রতি কেজির জন্য মাত্র ৫ টাকা খরচ হয়। এই মূল্য বাজারের যেকোনো বেসরকারি কুরিয়ার সার্ভিসের তুলনায় কয়েক গুণ সাশ্রয়ী। ফলে, বিশেষ করে প্রান্তিক ও নারী ই-কমার্স উদ্যোক্তারা তাদের ব্যবসার খরচ কমিয়ে মুনাফা বাড়াতে পারবেন।
ডিজিটাল ট্র্যাকিং ও ক্যালকুলেটর
স্পিড পোস্টের আরেকটি আধুনিক বৈশিষ্ট্য হলো ডিজিটাল ট্র্যাকিং সুবিধা। গ্রাহকরা বুকিংয়ের পর তাদের পার্সেলের অবস্থান ঘরে বসেই অনলাইনে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। ডাক বিভাগের অফিশিয়াল ট্র্যাকিং লিংকের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা পার্সেলের হালনাগাদ তথ্য পাওয়া যায়। এছাড়া, পার্সেল পাঠানোর আগে খরচ হিসাব করার জন্য একটি ডিজিটাল ডাক মাশুল ক্যালকুলেটর চালু করা হয়েছে, যা নির্দিষ্ট লিংকে ভিজিট করে ব্যবহার করা যায়।
বুকিং প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি সময়
বুকিং প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ। গ্রাহকরা তাদের কাছের নির্ধারিত ডাকঘরে পণ্য নিয়ে গেলেই বুকিং দেওয়া যায়। বুকিং মাশুল পরিশোধের পর ট্র্যাকিং নম্বরসহ অফিশিয়াল রসিদ দেওয়া হয়। ডেলিভারি সময়: ঢাকার মধ্যে ২৪ ঘণ্টা এবং ঢাকার বাইরে ৪৮ ঘণ্টা।
ঢাকার প্রধান ডেলিভারি পয়েন্ট
রাজধানী ঢাকার গ্রাহকরা দ্রুততম সময়ে পার্সেল ও চিঠি ডেলিভারি নেওয়ার জন্য ঢাকা জিপিও, গুলশান, বনানী, মিরপুর, উত্তরা, খিলগাঁও, মতিঝিল, ধানমন্ডি, ওয়ারীসহ ঢাকার গুরুত্বপূর্ণ ২১টি সাব-পোস্ট অফিস থেকে সরাসরি ডেলিভারি গ্রহণ ও প্রদান করতে পারবেন।
যোগাযোগের তথ্য
স্পিড পোস্ট ও অন্যান্য সেবার যেকোনো জরুরি জিজ্ঞাসা, অভিযোগ বা বুকিংয়ের তথ্যের জন্য দেশের বিভিন্ন সার্কেলের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে। ডাক অধিদপ্তরের নম্বর: ০১৩৩৫১২৪৪৫৮ এবং মেট্রোপলিটন সার্কেল, ঢাকা: ০১৭১১৯৪৫১৭৬। বিস্তারিত জানতে ডাক বিভাগের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট দেখার অনুরোধ করা হয়েছে।
