ঈদ উপলক্ষে এটিএমে পর্যাপ্ত নগদ সরবরাহ ও ডিজিটাল লেনদেন নিরবচ্ছিন্ন রাখতে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশ
ঈদ-উল-ফিতরের আগে দেশের সব ব্যাংককে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত নগদ সরবরাহ নিশ্চিত করতে নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। পাশাপাশি ডিজিটাল লেনদেন সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ারও নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
নির্দেশনা জারি
সোমবার (৯ মার্চ) বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস বিভাগ এ সংক্রান্ত একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করে। এতে দেশের সব তফসিলি ব্যাংক, মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) প্রদানকারী এবং পেমেন্ট সেবাদাতাদের কাছে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা পাঠানো হয়েছে।
এটিএমে নগদ সরবরাহ ও নিরাপত্তা
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, ঈদের সময় গ্রাহকদের নগদ উত্তোলনের চাপ বেড়ে যেতে পারে। তাই সব এটিএম বুথে পর্যাপ্ত পরিমাণ টাকার সরবরাহ নিশ্চিত করতে হবে এবং বুথগুলো সর্বদা চালু রাখতে হবে। সংশ্লিষ্ট ব্যাংকগুলোকে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এছাড়া বুথগুলোর নিরাপত্তা জোরদার করতে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা কর্মী মোতায়েনের কথাও বলা হয়েছে।
ডিজিটাল লেনদেন সেবা
গ্রাহকদের লেনদেনের সুবিধা নিশ্চিত করতে পয়েন্ট অব সেল (পিওএস) সেবাও চালু রাখতে হবে। এছাড়া প্রতারণা রোধে ব্যবসায়ী ও গ্রাহকদের সচেতন করতে ব্যাংকগুলোকে উদ্যোগ নেওয়ার অনুরোধ করা হয়েছে।
- ই-পেমেন্ট গেটওয়েতে কার্ড-ভিত্তিক 'কার্ড নট প্রেজেন্ট' লেনদেন সক্ষম করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক অনলাইন লেনদেনে 'টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন' পদ্ধতি চালু রাখতে হবে।
- বিকাশ, রকেট ও নগদের মতো মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সেবার মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে হবে।
লেনদেনের স্বচ্ছতা
বাংলাদেশ ব্যাংক নির্দেশনায় আরও বলেছে, গ্রাহকের যেকোনো আর্থিক লেনদেনের তথ্য এসএমএসের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে হবে, যাতে লেনদেনের স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।
এটি ঈদ উপলক্ষে আর্থিক সেবার মানোন্নয়নে বাংলাদেশ ব্যাংকের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।
