তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন অ্যান্ড ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেড গ্রাহকদের সতর্ক করে জানিয়েছে, কিছু জালিয়াত চক্র গ্যাস বিলের নামে প্রতারণা চালাচ্ছে। গ্রাহকদের অনুরোধ করা হয়েছে যেন তারা কেবলমাত্র অফিসিয়াল মাধ্যমেই বিল পরিশোধ করেন।
প্রতারণার কৌশল
জালিয়াতরা গ্রাহকদের কাছে ফোন করে বা এসএমএস পাঠিয়ে মিথ্যা বিল দাবি করছে। তারা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ও টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে। তিতাসের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, তারা কখনোই ফোন বা এসএমএসের মাধ্যমে বিল আদায় করে না।
গ্রাহকদের করণীয়
গ্রাহকরা যেন সন্দেহজনক কোনো কল বা বার্তায় সাড়া না দেন। বিল পরিশোধের জন্য শুধুমাত্র তিতাসের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা নির্ধারিত ব্যাংক ব্যবহার করুন। কোনো প্রকার জালিয়াতির শিকার হলে তিতাসের হটলাইনে অভিযোগ জানানোর পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
তিতাস গ্যাস কর্তৃপক্ষ গ্রাহকদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিচ্ছে এবং প্রতারণার ঘটনা তদন্তে সহায়তা করছে।
