মেটলাইফ সমীক্ষায় উঠে এল কর্মীদের প্রত্যাশা: আর্থিক ও মানসিক চাপে সহায়তা চায় ৭৫%

মেটলাইফ বাংলাদেশের এক সমীক্ষায় দেখা গেছে, দেশের ৭৫ শতাংশের বেশি কর্মী অপ্রত্যাশিত আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য সমস্যার সময় নিয়োগকর্তার কাছ থেকে সহায়তা প্রত্যাশা করেন। এই ফলাফল কর্মক্ষেত্রে আরও সহানুভূতিশীল এবং কর্মীকেন্দ্রিক পরিবেশের ক্রমবর্ধমান চাহিদাকে নির্দেশ করে।

কর্মীদের প্রত্যাশায় পরিবর্তন

সমীক্ষাটি কর্মীবাহিনীর প্রত্যাশায় একটি স্পষ্ট পরিবর্তন দেখিয়েছে, যেখানে কর্মীরা শুধু পেশাগত উন্নয়নেই নয়, বরং জীবনের সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং মুহূর্তেও নিয়োগকর্তার কাছ থেকে সহায়তা চান। মেটলাইফ বাংলাদেশের ২০২৫ সালের কর্মী সুবিধা প্রবণতা সমীক্ষা (ইবিটিএস) অনুসারে, এই ধরনের সহায়তার প্রত্যাশা সবচেয়ে বেশি দেখা যায় বড় ধরনের disruptions-এর সময়।

প্রধান চাহিদাগুলো

গবেষণা অনুযায়ী, প্রায় ৪৩ শতাংশ কর্মী অপরিকল্পিত আর্থিক চাপ বা খরচের কথা উল্লেখ করেছেন, যেখানে ২৫ শতাংশ চলমান মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার কথা বলেছেন। ২৪ শতাংশ কর্মী পরিচর্যার দায়িত্ব এবং ২১ শতাংশ গুরুতর চিকিৎসা নির্ণয় বা পদ্ধতির সময় সহায়তার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেছেন। সমীক্ষার ফলাফল নিশ্চিত করে যে আর্থিক ধাক্কা, স্বাস্থ্য সমস্যা এবং পারিবারিক দায়িত্বই সেই পরিস্থিতি যেখানে নিয়োগকর্তার সহায়তা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

—

মেটলাইফ বাংলাদেশের সিইও-এর বক্তব্য

মেটলাইফ বাংলাদেশের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমদ বলেন, “আজকের কর্মীবাহিনী আশা করে যে নিয়োগকর্তারা তাদের জীবনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে পাশে দাঁড়াবেন, তা আর্থিক চাপ, স্বাস্থ্য চ্যালেঞ্জ বা পারিবারিক দায়িত্ব যাই হোক না কেন। যখন প্রতিষ্ঠানগুলো এই গুরুত্বপূর্ণ জীবন ঘটনাগুলোর সময় প্রকৃত যত্ন দেখায়, তখন তা বিশ্বাস তৈরি করে, উৎপাদনশীলতা বাড়ায় এবং দীর্ঘমেয়াদী আনুগত্য মজবুত করে।” তিনি আরও বলেন, “বাংলাদেশের শীর্ষ জীবন বীমা কোম্পানি হিসেবে মেটলাইফ কর্মীদের সুরক্ষা এবং তাদের উন্নয়নে সহায়তা করে এমন সমাধান দিয়ে নিয়োগকর্তাদের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”

কর্মীদের অভিজ্ঞতা ও ব্যবধান

যদিও ৭২ শতাংশ কর্মী মনে করেন যে তাদের প্রতিষ্ঠান তাদের সম্পর্কে যত্নশীল, তবে মাত্র ৪২ শতাংশ সক্রিয়ভাবে তাদের নিয়োগকর্তাকে সুপারিশ করবেন। সমীক্ষাটি উদ্দেশ্য এবং প্রকৃত কর্মী অভিজ্ঞতার মধ্যে একটি স্পষ্ট ব্যবধান প্রকাশ করে। কর্মীরা জোর দেন যে অর্থপূর্ণ সহায়তা অবশ্যই নীতির বাইরে গিয়ে বাস্তব জীবনের চ্যালেঞ্জের সময় দৃশ্যমান হতে হবে।

নমনীয় নীতি ও কর্মী-কেন্দ্রিক কর্মক্ষেত্র

প্রায় ২৯ শতাংশ কর্মী নমনীয় ছুটির নীতির গুরুত্ব তুলে ধরেন, ২৬ শতাংশ কঠিন সময়ে কাজের চাপ কমানোর প্রত্যাশা করেন এবং ২২ শতাংশ কাজের সময়সূচির ওপর অধিক নিয়ন্ত্রণ চান। এটি বিশেষ করে তরুণ কর্মীদের মধ্যে আরও মানব-কেন্দ্রিক কর্মক্ষেত্রের দিকে একটি বিস্তৃত পরিবর্তন প্রতিফলিত করে।

ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা

সমীক্ষাটি পুনর্ব্যক্ত করে যে নিয়োগকর্তার সহায়তা শুধু কল্যাণের বিষয় নয়, বরং একটি ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা। প্রায় ৭৮ শতাংশ কর্মী বলেন যে কল্যাণ সুবিধাগুলোতে প্রবেশ তাদের আনুগত্য বাড়ায় এবং যারা তাদের সুবিধা নিয়ে সন্তুষ্ট তারা উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি ব্যস্ততা এবং সুপারিশ প্রদর্শন করে। যে প্রতিষ্ঠানগুলো গুরুত্বপূর্ণ জীবন ঘটনাগুলোর সময় সহানুভূতির সাথে সাড়া দেয়, তারা বিশ্বাস তৈরি করতে, ব্যস্ততা বাড়াতে এবং উৎপাদনশীলতা মজবুত করতে পারে।